  お客様の意向とずれがでないように、また、生体なので注意点や飼育法をしっかりとご説明を行いたいという理由からです。 ・ご購入魚決定までのお問合せや、お客様とのやり取りはPC,携帯のメールも使用致します。（主に画像の送付等、不明な点のご質問もお受け致します。）
・当店ｵﾝﾗｲﾝｼｮｯﾌﾟでも、ｱｼﾞｱｱﾛﾜﾅ生体の在庫をご紹介していますが、最終的にはお電話で、ご説明と、到着日等の確認をさせて頂きたく思います。 
↑バナーをクリックして詳細をご覧になれます。↑   原則としてクロネコヤマト宅急便を使用致します。
翌日到着エリアに限ります。 個体のサイズ等により、午前中到着エリアに限定させて頂く場合もあります。 エリアによっては、航空便の利用も対応致します。 とにかく、生体の安全を第一に考えますので、詳細はご相談のうえ決定致します。    *体長25㎝サイズ以下の個体は、120～140サイズ区分、それ以上のサイズは160サイズになることが多いですが、 個体のサイズや、配送距離によって変わることもありますので、 ご購入魚決定時点で、正確な金額をお伝え致します。 ◎死着の場合について
生体は死着保障があるものと、ないものがありますので、事前にお伝え致します。 死着保障あり魚の死着の際は、到着時刻より1時間以内にパッキング未開封画像をメールに添付してのご連絡が必要となります。 パッキング袋、開封後は無効とさせて頂きます。
荷物到着後、原則として梱包箱の開封は、配達業者様 立会いのうえ行ってください。
◎キャンセル・変更・返品・交換について
・生体商品のキャンセル・変更・返品・交換は商品の性質上、原則として不可とさせて頂きます。 ◎梱包・同梱について 同時にご注文頂きました器具等の商品は、送料削減のためになるべく同梱にて発送させて頂きます。 ただし、同梱が不可能な商品もありますので、詳細はご相談ください。 ◎領収書について
・銀行振込払いの場合は、金融機関発行の振込明細等が領収書となります。 ・手書きの領収書が必要な場合は、お知らせください。 ◎在庫について
・在庫リスト掲示魚、売り切れ後はできるだけ早く "SOLD OUT"(売り切れ) の記載を致しますが、 店頭でも販売しておりますので、売り切れの場合がございますのでご了承ください。 【特定商取引法に基づく表示・利用規約】 ・上記事項の詳細及び他の事項は、 【特定商取引法に基づく表示・利用規約】 に記載しております。
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